Veelgestelde vragen
Alles wat je wilt weten over Herbalife bestellen bij HerbaPower. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Zijn de Herbalife-producten origineel?+
Ja. HerbaPower levert uitsluitend 100% originele Herbalife-producten, rechtstreeks uit de officiële Herbalife-voorraad. Elk product is voorzien van de originele verpakking en houdbaarheidsdatum.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?+
Bestellingen worden dezelfde of uiterlijk de volgende werkdag verzonden. Afhankelijk van de vervoerder ontvang je je pakket doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen.
Wat kost de verzending?+
Bij een bestelwaarde van € 100 of meer is de verzending gratis. Daaronder worden de verzendkosten tijdens het afrekenen berekend (€ 6,96 excl. btw). Het exacte bedrag zie je vóór je betaalt.
Met welke betaalmethoden kan ik afrekenen?+
Je kunt betalen met iDEAL, Bancontact, creditcard, PayPal of via een bankoverschrijving. Alle betalingen verlopen via de beveiligde omgeving van Mollie.
Kan ik mijn bestelling retourneren?+
Ja. Je hebt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen, plus de Herbalife 30-dagen-niet-tevreden-geld-terug-garantie. Bekijk de voorwaarden op de pagina Verzending & Retour of start een verzoek via "Aankoop ongedaan maken".
Moet ik lid of distributeur zijn om te bestellen?+
Nee. Je bestelt bij HerbaPower gewoon als klant tegen een vaste klantenprijs — je hoeft geen Herbalife-lid of distributeur te zijn en er is geen abonnement of verplichting.
Kan ik een bestelling wijzigen of annuleren?+
Zolang je bestelling nog niet is verzonden kunnen we die meestal nog aanpassen of annuleren. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op via de contactpagina.
Ik heb een vraag over een product. Kan ik advies krijgen?+
Zeker. Gebruik de programmawijzer voor een persoonlijk advies, of neem contact met ons op — we helpen je graag bij het kiezen van de juiste producten.